Fragen & Antworten

Fahrzeit sichern!

Unter „Buchen“ könnt ihr direkt die gewünschte Fahrzeit sichern. Natürlich kann man auch spontan vorbeikommen. Hierbei sollte man an Wochenenden und in den Ferien mit Wartezeiten rechnen! Eine Buchung ist nur online über unserem Buchungsportal möglich!

 

Ab wie viel Jahren kann man bei uns Kart fahren?

Kinder dürfen bei uns ab 10 Jahren und einer Mindestgröße von 130 cm fahren. Kinder ab 9 Jahren und einer Mindestgröße von 130 cm dürfen bei uns nur nach der 2 stündigen, erfolgreich abgeschlossen Kinderkartfahrschule fahren.

 

Benötigen Kinder einen Haftungsausschluss?

Beim erstmaligen Besuch in der Karthalle Mainz muss bei Kindern bis 16 Jahren ein Erziehungsberechtigter unseren Haftungsausschluss unterzeichnen. Dieser steht zum Download auf der Webseite unter Rubrik Kinder zur Verfügung. 16 jährige Jugendliche können die Haftungserklärung selbst unterschreiben.

 

Brauche ich Vorkenntnisse oder Ausrüstung?

Die Personen ab 10 Jahren und einer Mindestgröße von 130 cm dürfen bei uns auf der Strecke ohne Vorkenntnisse fahren. Die Kinder von 8-10 Jahren und einer Mindestgröße von 130 cm dürfen nur nach eine erfolgreicher Teilnahme an der Kinderkartführerscheins fahren. Nach einer gründlichen Einweisung (Bedienung der Karts, Regel- und Sicherheitskunde) kannst du unsere Strecke befahren. Leihhelme werden von uns kostenfrei zur Verfügung gestellt. Aus hygienischen Gründen müssen Sturmhauben getragen werden. Diese kannst du bei uns für 2,50 Euro erwerben. Wer möchte, kann auch sein eigenen Helm oder Sturmhaube mitbringen. Wichtig sind feste Schuhe ( Sandalen oder FlipFlops sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt) und keine flatternde Kleidung und Schals. Lange Harre müssen zusammengebunden sein. Alles was z.B. aus den Hosentaschen rausfallen könnte (Handys, Geldbeutel u.s.w) bitte in unseren Schließfächen aufbewahren.

 

Ist Kartfahren bei euch sicher?

Die Karthalle wird nach neusten Standards betrieben. Die Strecke und die Karts werden täglich gecheckt und wöchentlich gründlich geprüft. Zur Verletzungen kommt es bei uns selten. Sie sind aber nicht ausgeschlossen, wie auch bei anderen Sportarten. Es ist wichtig die Regeln zu befolgen und sich fair auf der Strecke zu verhalten, um sich und andere Fahrer nicht zu gefährden. Wer die Rennregeln kennt und verinnerlicht hat, kommt auf der Strecke bestens zu recht.

 

Wie erfolgt die Bezahlung?

Bei uns kannst du in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarten bezahlen. Bei größeren Events stellen wir auch gerne Rechnung aus.

 

Wie lange ist eine Fahrt?

Ein Einzelfahrt dauert 14 min, für Fun Race 25  Rd. Rennen benötigt man ca. 20 Min. und Mega Race 50 Rd. Rennen ca. 40 Min.

 

Wie oft finden die Regel- und Sicherheitseinweisungen statt?

Jeder Gast bekommt eine Einweisung von unserem geschulten Personal.

 

Gibt es eine Gewichtsbeschränkung?

Das Maximalgewicht beträgt 130 Kilogramm.

 

Gibt es eine Körpergrößenbeschränkung?

Bis zu einer Körpergröße von 2,00 Meter kann man bequem fahren.

 

Kann ich Getränke mitbringen?

Die Getränke werden bei uns vor Ort verkauft.

 

Wenn ich Pokale oder Medaillen brauche?

Diese kannst du bei uns erwerben. Vor einem größeren Event bitte bei uns vorbestellen.

 

Von welchem Hersteller sind die Karts?

Alle unsere Karts sind vom Hersteller Sodi.

 

Wie schnell sind unsere Karts?

Unsere Karts erreichen, auf der langen Speed-Gerade eine Höchstgeschwindigkeit von max. 60 km/h. Für Anfänger empfehlen wir nicht die max. Geschwindigkeit auszunutzen. Lerne erstmal die Strecke kennen.

 

Welche Stornierungsregelungen gibt es?

Gratis Stornierung oder Verschiebung bis 48 Std. vor dem Termin für Angebote: 12 min. Trainingsfahrten, Fun Race 25 Rd. und  Mega Race 40 Rd. Rennen. Bis 24 Std. vor dem Termin fällt eine Storno- und Bearbeitungsgebühr von 50% des Preises an. Stornierung muss schriftlich per E- Mail erfolgen. Verschiebung des Termins ist hier nicht mehr möglich. Erfolgt die Stornierung erst zu einem späteren Zeitpunkt, so ist die Karthalle-Wittlich berechtigt, 100% der gebuchten Leistung zu verrechnen.  Die Stornierungsbedingungen gelten grundunabhängig. In Krankheitsfällen ist die Stornierung nur unter Vorlage eines ärztlichen Attests bei Zeitfahrten (nicht bei exklusiven Rennangeboten oder Bahnmiete) möglich.

Für Bahnmiete gelten unsere folgende Stornierungsbedingungen:

 

Es gelten folgende Stornierungsgebühren für Bahnmieten:

 

Bis 14 Tagen vor dem Buchungstermin 50% der Vergütung

 

Bis 7 Tage vor dem Buchungstermin 70% der Vergütung

 

Bis 3 Tage vor dem Buchungstermin 90% der Vergütung Im Falle einer Stornierung weniger als drei Tage vor dem Termin 100% der Vergütung.*Hinweis: Stornierungen sind nur schriftlich möglich! Stornierungsgebühren Buffet und Catering:

 

Bis 10 Tage vorher 0% 9-5 Tage vorher 15 % 4-2 Tage vorher 45 %

 

Ab 1 Tag vor Veranstaltungstag 100 % der Kosten für das Buffet und Catering. Änderung von Personenzahl bei Catering möglich bis spätestens 10 Tage vor dem Termin. Stornierungen sind nur Schriftlich möglich!

 

Es gelten folgende Stornierungsgebühren für Bahnmieten:

 

Bis 14 Tagen vor dem Buchungstermin 50% der Vergütung

 

Bis 7 Tage vor dem Buchungstermin 70% der Vergütung

 

Bis 3 Tage vor dem Buchungstermin 90% der Vergütung

 

Im Falle einer Stornierung weniger als drei Tage vor dem Termin 100% der Vergütung.

 

Stornierungsgebühren Buffet und Catering:

 

Bis 10 Tage vorher 0%
9-5 Tage vorher 15 %
4-2 Tage vorher 45 %

Ab 1 Tag vor Veranstaltungstag 100 % der Kosten für das Buffet und Catering.

Änderung von Personenzahl bei Catering möglich bis spätestens 10 Tage vor dem Termin.

Stornierungen sind nur Schriftlich möglich!

 

 

Sind Parkplätze vorhanden?

Es sind mehrer Parkplätze auf unserem Gelände vorhanden.

 

Gibt es ein Zweisitzer Kart?

Wir bieten kein Zweisitzer Kart (Twinkart) an.

Warum muss man sich in der Karthalle-Wittlich registrieren?

Aus versicherungstechnischen Gründen muß sich jeder Kunde vor seiner ersten Fahrt bei uns registrieren. Sie haben die Möglichkeit sich schon im Vorfeld über unsere Homepage oder vor Ort an unseren Terminals zu registrieren.

Was benötige ich für das Kartfahren?

Du kannst gerne deinen eigenen Helm oder eine Sturmhaube mitbringen. Wir stellen aber auch kostenfrei Leihhelme und die Nackenschutz zur Verfügung, Rippenschutz kann aus hygienischen Gründen nur käuflich erworben werden. Die Leihhelme und der Nackenschutz können aus hygienischen nur in Verbindung mit eine Sturmhaube ausgeliehen werden.Diese kann bei uns für 2,50 EUR erworben werden.